APPLICATION MANAGEMENT SERVICES
O QUE FAZEMOS É CRIAR TEMPO PARA VOCÊ FOCAR
NA ESTRATÉGIA DE SEU NEGÓCIO
Nosso compromisso: entender a sua necessidade e entregar modelos de gerenciamento de processos em TI desenhados sob medida, incluindo gestão técnica e operacional, dentro ou fora das suas instalações.Concentre seu foco nas necessidades estratégicas e deixe para a nexmuv aquelas atividades importantes que não sejam o core de sua atuação: Sustentação de Sistemas Legados – com Operação, Gestão de Incidentes, de Problemas e Backlog de Melhorias, dentre outras possibilidades, sempre desenhadas para atender as suas demandas específicas.
O QUE OFERECEMOS
Experiência do usuário
Gestão operacional e técnica
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Profissionais especialistas
Soluções tailor made
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R&S alinhado com nossos clientes
Benefícios
Processos tailor made para atender às suas necessidades individuais. Mesmo que as dores sejam parecidas, cada usuário/cliente é único em seu DNA.
Preocupação com o bem-estar do contratado e do cliente. Quando pensamos em pessoas, não abrimos mão de nenhuma das pontas, afinal, para a relação ser sadia é necessário atender a todos da mesma forma.
Acompanhamento da performance do contratado dentro das empresas contratantes. Entender essa relação nos permite aprimorar nossos processos seletivos e trazer mais capacitação para as equipes alocadas.
Processos de contratação baseados em valores humanos e técnicos, visando performance de negócio. Uma vez que estes pontos estejam alinhados, os resultados positivos tornam-se uma constante ascendente.
O QUE ENTREGAMOS
- Gestão dos serviços, incluindo SLA´s e entregáveis configurados em conjunto com você.
- Equipes técnicas alocadas dentro ou fora da estrutura da sua estrutura (on/off-site).
- Gestão técnica e operacional por conta da nexmuv.
- Espaço físico, infraestrutura e facilities de acordo com a sua necessidade (off-site).
